診斷導向數位學習(一)

廿一世紀初,數位學習和遠距教學等紛紛被提出,也已大量在各領域被廣泛使用,不論那一單位,政府、學術、或企業,如果沒有和數位學習掛上,好像是落伍了。然而這些所謂數位教材,百分之九十都只是把教材數位化,甚至套入了多媒體之功效,讓內容更生動。也有部分透過錄影方式,把原本之相關課程講座影片化,進而解決了時間和空間之問題。這些資訊科技應用之介入,使得教學者和學習者之腳色起了重大之改變。然而這些科技之介入是否真正改進了學習之成效和增進學識吸收之成果呢?這成為教育學者欲探討之問題。許多報導指出,透過數位學習的結果,不完全產生正面之成果,尤其許多純資訊科技為導向所設計之數位內容,不但沒有讓學生產生共嗚,更讓許多學習者呈現昏睡之現象,例如許多利用純VOD影片來教學之學習方法,許多學習者一面學習一面昏睡中。目前許多學生之原求學慾不高,是否到教室上課已成為每天最緊要之掙扎,真實的老師上課,已難產生共嗚,利用錄製方式(直接演講錄影或電腦畫面錄影)並透過電腦傳達,又如何能增加其學習成果呢!

要創造一個有效之數位學習,除了必須有高深之資訊科技之應用外,更重要的是學習情境之設計和學習理論之應用。因為只有納入正確的學習理論,和優質的學習情境,才是學習成功之關鍵。因為許多學習理論的內涵,以傳統的教學方式在執行上會有許多困難,透過資訊科技之介入就可解決這些難題。以我國目前基礎教育為例,為了讓學習較快者能學更多知識,讓學習較慢者可以補強教學,因此採取了智能分班以利於教學,因為把學習較快的同學和學習較慢的同學放在一起教學,老師便得彼於奔命,要面面具到的照顧到每一位學生,在作業上似乎很難。然而又有誰家之小孩樂意被分到放牛班呢?因此資訊科技之介入,透過許多機制和方法,可以有效診斷每一位學生之程度,再給予過適當之補強,這樣之數位學習不但能協助學生學習成效,更能完成老師實際作業無法完成之教學程序。因此許多市面上之數位學習的網站至今尚未達到學習成效之最主要原因,就是基於過分強調傳輸方法之改進、快速內容之製作、學習平台之完善,學習者之評估,卻忽略了課程內容之品質、內容和學習者之間互動後之學習評估和改進、學習情境之擬造。這些才是學習成效之關鍵所在。不然建置再多的學習平台,放入再多的數位教學影片,和再多之精彩內容,而缺少了學習理論之方法,這些系統和教材只是一種輔助教學(CAI),一種線上CAI,和以往單機CAI教學內容沒有多大差異。

孔老夫子雖曰「有教無類」,卻也說「因人而適教」,因此,子又曰:「生而知之者,上也;學而知之者,次也;困而學之者,又次之;困而不學,民斯為下矣」。「生而知之者,上也」屬天才型學生,用什麼方法教學都一樣,甚至不用教也有很好之效果。「困而不學,民斯為下矣」為特殊教育範圍之學生,必須要用特殊方法,而大部份之人都著落於「學而知之者,次也;困而學之者,又次之;」需要各種不同之方法,按其學習進度,各種學習情境來誘發,因此數位學習之功能必須針對這類之學習者作教學,提供各種不同種類之學習者作有效之學習。根據心理學上對學習的觀點有三個重要的理論,第一為行為學派之「行為主義學習理論」(Behaviorism)[6][7],其主要強調的是不斷刺激反應,用於強化訓練,因此不斷的重複學習是本理論之重要關鍵。目前之數位學習之平台雖然都有可以重複學習之功能,但在針對我校數位學習者之初步使用評估所得到的結果,能按時看完所有影片之學習者不超過一半,有重複觀看影片者只有一人(1/250)。因此如果不在內容中嵌入重複敍述相關論點之編劇,而要學習者重複瀏覽學習,實施上成果並不佳。

第二種理論為「認知主義學習理論」(cognitivism)[19],注重學習者的內部心理過程,強調對學習的態度、需要、興趣、愛好,學習過程中學習者利用個人的知識和認知結構,主動地作出有選擇的學習,其教學設計過程多以如何「教」來展開,其重要關鍵在於需求和專注之學習,並強調從學習吸收至轉換成永久記憶所需之過程和時間。該理論認為要把學習的東西從短暫之記憶轉換至永久記憶需花費約20秒之時間,且因人而異。在數位內容製作時如何針對這些重點的內容,延長有效學習時間,是數位學習之另外一個重點,個人學習進度更是另外一個學習障礙之突破,解決了這些傳統老師無法完成之重要關鍵教學方式,才能提昇數位學習之價值和成效。

第三種理論為「建構主義學習理論」(constructivism)[4][6],是90年代初期逐漸發展成熟的理論,為認知主義學習理論之延伸,其基本觀點認為,知識不是通過教師傳授得到,而是學習者在一定的情境中,借助他人(包括教師和學習夥伴)的幫助,利用必要的學習資料,通過主動建構意義的方式而獲得,它強調學習以學習者為中心和其認知主體作用,每個人都有自己理解之方式解釋資訊,教學者的角色在於提供學生攫取知識之方法,因此同僚學習(peer group learning)〔孔子曰:「三人行必有我師」〕、協同學習(collaboration learning)等議題之研究應允而產生。這種學習方法主要是提供有自我學習、主動學習、和持續學習者才有效之學習方法。在傳統教學上分組學習是最好之例子,然而這種教學方法,除了耗時在課程編劇外更需細心的分析和從旁指導,以小組學習方式進行,不是一位老師利用現有之上課時數可以完成的,數位科技之應用就成為重點。

於2006/06/10

重要參考文獻
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