什麼是數位行銷?

許多人把數位行銷和電子商務、網路拍賣、或網路上進行交易同等化,其實數位行銷是應允新經濟及新媒體時代,所推展出嶄新經營行銷之觀念及方法,且日新月異,每天都有層出不窮的方法和策略,徹底改變了整個行銷的遊戲規則。又因各種技術和新工具的推出,有許多數位行銷的議題和問題,等待各專家解決。

傳統行銷(marketing)的策劃注重在4P’s策略──產品策略(Product)、價格策略(Price)、促銷策略(Promotion)和產品定位策略(Positioning)。數位行銷因可量化性(accountable)提高而增加三個特殊的策略(extra 3 P's),這些策略在傳統行銷時代是無法呈現的,其中包括個人化策略(Personalization)、程序化策略(Processes)和驗證回饋策略(Proof) [1]

舉一個簡單行銷手法為例──「廣告」,傳統廣告只負責把四個概念傳達給民眾,如產品的各種特點;定價之走向和定位;最作出一個自認或和業者共同滿意的手法,對大眾播放,達到傳遞訊息之目標而結束任務,也就可以向業者收取廣告費。然而在數位行銷手法上,和傳統廣告有著截然不同的方法,除了必須擁有傳統廣告之元素外,必須先針特定對本產品有購買或有能力購買的對象事先了解(Personalization),進而利用特定之網路程序(Process)如search engine optimization, strategic link development, email marketing,….etc[2]等進行銷手法,最後透過特定方法統計有效率(透過廣告購買產品之百分比)向產品業者收取費用。因此有許多傳統廣告業者都停留在產品之「推廣」,而不願更踏出一步作「銷售」(sale)或「通路」(channel),而未來行銷(marketing)或廣告必須兼任通路之任務,並按「銷售量」收取廣告費。這個時代已離開我們不遠,各相關產業如果不從事這方面之研究進行策劃,將會面臨生存的挑戰。

數位行銷經營不是只為客戶建立網站,部落格或拍廣告片,這些只是行銷中之一個策略──Process,它必須是從「認識有效客戶」(identify your target audience)開始;「設定目標」(set your objectives),其包括銷售數或預定影響數量;決定「多重數位行銷」(Decide upon the marketing mix)之手法或活動....最後也是最重要之部份就是建置有效之回饋方法來「評量有效率」(Measure your success)的行銷[3]

網路媒體比其他傳統媒體有著許多優點,其中網路行銷之「可量化性成度」(Online is the most accountable medium)[4]也比傳統媒體高,因此「有效品牌之評量」(Measuring brand effectiveness)手法更是數位行銷不可缺少之重點[4]。因此目前在數位行銷議題上尚存在許多必須研究之問題和方法,也是業界對各學術界期待之處。

資料參考:

1. Otilia Otlacan. What is eMarketing? Online available: http://www.teawithedge.com/emarketing_articles/e-marketing%3a_strategy/emarketing_strategy%3a_7_dimensions_to_consider_%28the_e-marketing_mix%29_2005080237.html
2. e-Marketing. e-strategy-strategic online marketing. Oak Web Works, LCC. Online available: http://www.oakwebworks.com/e-marketing/strategy.htm
3. Business Link. Develop an e-marketing plan. The national B2B center. Online available: http://www.businesslink.gov.uk/bdotg/action/detail?r.l1=1073861197&r.l3=1075384972&type=RESOURCES&itemId=1075385027&r.l2=1073866263&r.s=sc
4. Measurement. iab internet advertising Bureau. Online available: http://www.iabuk.net/en/1/measurement.html
5. Email Tracking. Mailworkz. Online available: http://www.mailworkz.com/tutorials.htm
6. The Biggest Problem with your Marketing? Mailworkz. Online available: http://www.mailworkz.com/articles/marketing_problems.htm
7. Business Link. Implement e-marketing. The national B2B center. Online available: http://www.businesslink.gov.uk/bdotg/action/detail?r.l1=1073861197&r.l3=1075384972&type=RESOURCES&itemId=1075385145&r.l2=1073866263&r.s=sc

留言

96449014表示…
我的看法是現代的生活中,每天都必須面對很多廣告的轟炸,走在路上有不少的派發傳單以及街頭廣告看板,坐在公車上,還有不斷放送的公車廣告以及車體廣告,到了辦公大廈等電梯,還有一值不斷播放的媒體廣告,上網之後,email裡面有一堆廣告信件,而許許多多的網站上面都有各自呈現出來的各種形式的廣告,不知道有沒有一個調查單位,統計過一個人一天至少會接觸過多少不同產品或者服務的廣告量…
96449071表示…
我們所身處的這個年代,是一個資訊爆發,且近乎完全競爭的市場,所以想要成為焦點,就要不斷的製造曝光的機會,用以提升的被注意到的機會,進而建立知名度…不管什麼產品,什麼服務,奢華的、昂貴的、炫燿品、亦或者是民生必需品、甚至是非常便宜的一些小東西都需要被行銷才有可能刺激他的銷售量,否則產品大概只能靜靜的躺在倉庫裡,或者就像一些小顧問公司那樣,每天坐在辦公室裡打蚊子,進一步你自己的blog或者網站也將會是每天只有你一個人自己看而已。
匿名表示…
domains exhaustive penguin aluvia stimulated scanningthe resourced saturday salesforce directorarts variance
lolikneri havaqatsu
免費90天試用!

為自己建立終生保障收入,

累積倍增月月領數千數萬美元以上

努力對賺錢的地方,領一輩子不是夢

渡假時每月照領錢,享受時間經濟自由

讓你無顧之憂,賺錢好項目跟好朋友分享

誠心邀你進入體驗商機:
http://joe80411.weebly.com/


如有打擾之處~請見諒!

這個網誌中的熱門文章

了解您的皮膚類型(一)

電子病歷介紹(一)—病歷數位化vs電子病歷